Hi,
yes it is correct, what the A-kasse tells you.
Income from self-employed activity can only be used when it appears in the completed annual statement ("Årsopgørelsen").
This is stated in "Bekendtgørelse om indkomst- og beskæftigelseskravet for ret til dagpenge" §3, stk. 1, nr. 3:
En virksomheds skattemæssige overskud før renter og andre finansielle poster, herunder A-indkomst udbetalt til ejeren af et selskab, hvor ejeren har afgørende indflydelse, som fremgår af årsopgørelsen...
og igen af §5, stk. 1, nr. 4:
A-indkomst udbetalt til en ejer af et selskab, hvor pågældende har afgørende indflydelse, indhentes fra medlemmets afsluttede årsopgørelser i optjeningsperioden.
And finally again in §17, stk. 2:
A-indkomst udbetalt til ejeren af et selskab, hvor ejeren har afgørende indflydelse, kan først medregnes til opgørelsen af beskæftigelseskravet på det tidspunkt, hvor indkomsten fremgår af årsopgørelsen.
If the member's final completed annual statement is not available at the time of calculation whether or not the member meets the income requirement then the A-kasse cannot count the income from this.
Best regards,
Anders Weber, www.a-kasser.dk