Artikler
Dagpenge
A-kasse
A-kasse - klagesager fordelt på a-kasser og sagstyper
Udgivet . Kategori: A-kasse, nøgleord: A-kasse, Klager
Tabel 2 viser antallet af oprettede sager fordelt på, hvilken a-kasse sagen kommer fra, og sagstype. I 2022 blev der oprettet i alt 1.990 sager.
CKA har i 2022 fået flest sager fra medlemmer af ASE, DFH og Akademikernes A-kasse. Sager fra disse 3 a-kasser udgjorde næsten 1/3 af samtlige sager i CKA i 2022.
Antallet og andelen af forespørgsler faldt i 2022 efter at have været forholdsvist stabilt gennem årene.
Som det fremgår af tabel 2, er der stor forskel på, hvordan henholdsvis klagesager og forespørgsler fordeler sig på a-kasserne. Der er i øvrigt ikke sammenfald mellem antallet af klagesager og antallet af forespørgsler fra den enkelte a-kasse.
I 2022 blev lidt under halvdelen af forespørgslerne modtaget fra a-kasserne. Resten blev modtaget fra borgere eller andre interessenter (angivet som ”uden A-kasse” i tabel 2). Dette er et stort fald i forhold til, at det normalt er ca. 2/3 af forespørgslerne, der kommer fra a-kasserne.
Tabel 2: Oprettede sager fordelt på a-kasser og sagstyper
| 2022 | 2021 | 2020 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Klager/ Dispen- sations- sager |
Forespørgsler | Klager/ Dispen- sations- sager |
Forespørgsler | Klager/ Dispen- sations- sager |
Forespørgsler | |
| 3F A-kasse | 166 | 3 | 185 | 7 | 211 | 4 |
| AJKS | 23 | 0 | 21 | 0 | 19 | 1 |
| Akademikernes A-kasse | 177 | 2 | 186 | 5 | 219 | 4 |
| ASE A-kasse | 223 | 5 | 235 | 6 | 227 | 5 |
| Byggefagenes A-kasse | - | - | - | - | 5 | 0 |
| BUPL A-kasse | 27 | 0 | 25 | 2 | 32 | 0 |
| CA A-kasse | 23 | 0 | 21 | 0 | 35 | 1 |
| Dansk El-forbund | - | - | - | - | 11 | 1 |
| Det Faglige Hus | 212 | 8 | 234 | 9 | 312 | 9 |
| Din Sundhedsfaglige A-kasse | 43 | 0 | 29 | 1 | 30 | 0 |
| Din Faglige A-kasse | 22 | 0 | 18 | 0 | - | - |
| FOA A-kasse | 76 | 1 | 92 | 0 | 137 | 1 |
| A-kassen FRIE | 43 | 0 | 43 | 6 | 45 | 0 |
| FTF A-kasse | 91 | 1 | 74 | 2 | 105 | 2 |
| HK A-kasse | 160 | 2 | 209 | 5 | 170 | 2 |
| KRIFA | 133 | 2 | 139 | 2 | 181 | 1 |
| Lærernes A-kasse | 33 | 1 | 45 | 0 | 85 | 1 |
| Lederne A-kasse | 93 | 6 | 82 | 4 | 104 | 9 |
| MA A-kasse | 120 | 2 | 102 | 6 | 148 | 2 |
| METAL A-kasse | 73 | 0 | 89 | 1 | 91 | 2 |
| MIN A-kasse | 119 | 2 | 170 | 3 | 148 | 1 |
| NNF A-kasse | 17 | 0 | 33 | 1 | 32 | 3 |
| Socialpædagogerne | 23 | 0 | 14 | 1 | 18 | 1 |
| Teknikernes A-kasse | 19 | 0 | 21 | 1 | 23 | 0 |
| Uden A-kasse | 3 | 36 | 4 | 38 | 7 | 58 |
| I alt | 1.919 | 71 | 2.071 | 100 | 2.395 | 108 |
Der har i hele den målte periode (2020-2022) været et faldende antal klager total set. Hvor der i 2020 blev indgivet 2.395 klager over A-kasser, var det tal i 2022 faldet til 1.919.
Gennemsnitligt er der kommet 0,84 klager pr. 1.000 a-kassemedlemmer.
Det reelle billede af hvor utilfredse medlemmerne er med deres A-kasse, kan man kun se ved at måle antal klager pr. 1.000 medlemmer, hvilket vi gør i figur 1 på næste side.
