Klager
A-kasse
dagpengeret
Om A-kasse klager 2018
Indledning
Om klagestatistikken
Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR) udgiver hvert år en statistik over de klagesager, som Center for Klager om Arbejdsløshedsforsikring (CKA) i STAR Brønderslev behandler.
Nærværende statistik dækker perioden fra 2016 til 2018.
Udfald af en klagesag
Hvis en borger klager til Styrelsen over en afgørelse fra sin A-kasse, kan klagesagen få følgende udfald:
- CKA kan fastholde den afgørelse, som A-kassen har truffet, det vil sige give A-kassen ret i deres afgørelse.
- CKA kan omgøre afgørelsen, hvilket betyder at CKA enten kan ændre afgørelsen eller hjemvise sagen til fornyet behandling/afgørelse i A-kassen
Følgekonsekvenser for A-kassen og medlemmet af en afgørelse
En afgørelse der ændres kan medføre at A-kassen pålægges at "realudligne" i forhold til A-kasse medlemmet. Det sker i de tilfælde hvor CKA vurdere at vejledningen fra a-kassen ikke har været tilfredsstillende. Realudligning betyder, at medlemmet stilles som om a-kassen har vejledt korrekt.
Derudover kan CKA vælge at "udtale kritik af a-kassen". Det sker hvis sagsbehandlingen eller vejledningen i den konkrete sag ikke har levet op til lovgivningens krav. Kritik kan gives for både sagsbehandling og vejledning i samme sag.
Om A-kasserne
I Danmark var der ved udgangen af 2018 24 a-kasser, som var anerkendt af staten. Se en oversigt over a-kasserne.
En a-kasse er en privat forening, som har til formål at sikre medlemmerne bistand ved ledighed. A-kasserne udbetaler blandt andet arbejdsløshedsdagpenge, feriedagpenge og efterløn.
A-kasserne havde ved udgangen af 2018 ca. 2,2 millioner medlemmer.
A-kasserne udbetalte i 2018 ca. 15,9 milliarder kroner i dagpenge og 12,8 milliarder kroner i efterløn.
Om klagesystemet
Hvis et medlem af en a-kasse ønsker at klage over en afgørelse, som a-kassen har truffet, kan medlemmet få sin klage behandlet i CKA.
Medlemmer kan klage over CKAs afgørelser til Ankestyrelsens Beskæftigelsesudvalg (AST).
Center for Klager om Arbejdsløshedsforsikring
CKAs hovedopgave er at behandle medlemmers klager over deres a-kasses afgørelser.
CKA behandler sager på følgende områder:
- Medlemskab (overflytning, deltids-/fuldtidsforsikring, medlemsbidrag)
- Selvstændige og beregning (selvstændig virksomhed, bibeskæftigelse, ophør af virksomhed)
- Rådighed og selvforskyldt ledighed
- Udbetaling af dagpenge (dagpengesats, fradrag i dagpengene, supplerende dagpenge)
- Efterløn (ret til efterløn, efterlønsbevis, præmie, fradrag i efterlønnen, selvstændig virksomhed samtidig med efterløn)
- Tilbagebetaling, sanktion og regulering (tilbagebetaling, sanktion, refusion, renter, opkrævning af tilbagebetalingsbeløb, slettelse pga. gæld til a-kassen)
- EØS klagesager
- A-kasse oversigt (forside) →
- Klager over A-kasse 2018 →
Om klagesystemet 2018
Du kunne måske også være interesseret i:
⇒Skift / flyt til anden A-kasse
⇒Billig fagforening med A-kasse
⇒Find en tværfaglig A-kasse
Hovedemner om dagpenge
Artikler
Find information om A-kasse
➞ Alle artikler➞ Blog
Satser 2025
Nye satser der gælder fra 1. januar 2025 er klar. Se hvor meget du kan få i dagpenge, eller hvor meget du skal have tjent for at kunne få dagpengeret..
læs mere
Så er der ny statistik om klager over A-kasser. Se hvem der klarer sig godt og dårligt..
læs mere
Billigere kontingent for nyuddannede i bl.a. Min A-kasse..
læs mere