A-kasse klager 2016 - sagsområder

< Forrige | Indhold | Næste >

I dette afsnit belyser vi de sager, som CKA har oprettet i perioden mellem 2014 og 2016.
Resultaterne er fordelt på:

• Sagsområder (hvad sagen handler om)
• Sagstyper (klagesag, vejledende udtalelse)
• Hvilke a-kasser sagerne kommer fra

Tabel 1 viser fordelingen af sager fordelt på sagsområder.
I 2016 blev der oprettet i alt 2.719 sager. Der har siden 2014 været et fald i antal oprettede sager på 16,4 procent. I 2014 blev der oprettet 3.252 sager, mens antallet af oprettede sager i 2015 var 3.012 sager.

Tabel 1: Oprettede sager fordelt på sagsområder

	2016		2015		2014
	Antal	Procent	Antal	Procent	Antal	Procent
Optagelse og medlemskab	369	13,6	363	12,1	370	11,4
Ret til dagpenge	1.173	43,1	1.317	43,7	1.483	45,6
Dagpenge størrelse, beregning og udbetaling	225	8,3	248	8,2	428	13,2
Begrænsninger i dagpengeretten	43	1,6	78	2,6	72	2,2
Efterløn	323	11,9	388	12,9	379	11,6
Andre ydelser	200	7,4	191	6,3	312	9,6
Tilbagebetaling og sanktion	386	14,2	427	14,2	208	6,4
I alt	2.719	100,0	3.012	100,0	3.252	100,0

Lidt under halvdelen af CKAs sager handler om ret til dagpenge. Dermed er det CKAs suverænt største sagsområde.

Andelen af sager om efterløn steg fra 11,6 pct. i 2014 til 12,9 pct. i 2015. I 2016 er andelen faldet lidt igen og ligger nu på 11,9 pct.

I 2014 udgjorde sagsområdet tilbagebetaling og sanktion 6,4 procent af alle sager, mens andelen i både 2015 og 2016 har været på 14,2 procent. Stigningen fra 2014 til 2015 er således fastholdt i 2016.

< Forrige | Indhold | Næste >